FAQS

1. Q: Are you a factory or trading company? 

A: We are a factory.  We are china one of famous factory for wood CNC Router Machines, stone

engraving machines, plasma steel cutting machines. We also do the business of Aluminum /PVC

Window Door Making Machine, CNC milling and Drilling Machine Center for Aluminum and

Curtain Wall. Welcome to visit us.

2. Q: which is the nearest international airport and domestic airport ? Can I visit there?

A: Yes , you can. Jinan airport is the nearest domestic air port in Shandong province. 

3. Q: How does your factory do regarding quality control?

A:We have strict control in testing of raw material, production process and final process.

Only qualified products can be sent out. And we have passed ISO,CE certificate.

4. Q:What you can do if my machines have problems?

A: a.We can send you free components to you if your machines are in guarantee time.

b.We can send our engineers to repair your machines

5. Q: If OEM available?

A: Yes, as we usually do.

6. When can we arrange shipment? 

A:We usually arrange shipment in 20 days after getting deposit, but customized machines

should be more than 30 days.

7. What’s your payment methods?

A: Way1: If the value below 50,000USD, T/T wire transfer, 30% deposit,70% spare payment before shipment.

Way2: If the value more than 50,000USD, L/C, 30% deposit by T/T,70% spare payment L/C.